Política de privacidad

1.Quién es responsable de tus datos

El responsable es TyT Tecnología, taller y tienda ubicados en Pérez Zeledón, Costa Rica. Los datos de contacto están al final de esta página.

2.Qué datos recolectamos

Datos de tu cuenta, si creás una: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nadie en TyT puede leerla.

Lo que nos escribís: los mensajes de tus consultas y los productos que guardás en el carrito.

Datos técnicos mínimos para la seguridad del sitio, como la dirección IP desde la que se intenta iniciar sesión.

Preferencias que se guardan solo en tu navegador: idioma, moneda, tema claro u oscuro y el carrito cuando no iniciaste sesión.

3.Para qué los usamos

Para administrar tu cuenta, responder tus consultas, coordinar compras, entregas y servicios técnicos, y cumplir la garantía.

Para proteger el sitio: limitar intentos de inicio de sesión y prevenir abusos.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.

4.Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen funcionar el sitio (alojamiento, base de datos y almacenamiento de imágenes), y únicamente para operarlo.

Cuando elegís escribirnos por WhatsApp, esa conversación también se rige por las políticas de WhatsApp.

Con autoridades, solo si una ley o una orden judicial nos obliga.

5.Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos dos tipos de cookies, las dos necesarias para que el sitio funcione: una que recuerda el idioma que elegiste y, si iniciás sesión, las de sesión que te mantienen dentro de tu cuenta.

Tus preferencias se guardan en el almacenamiento local de tu navegador y podés borrarlas cuando quieras desde su configuración.

No usamos cookies de rastreo ni de publicidad.

6.Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta y tus consultas, mientras la cuenta exista o mientras haga falta para la garantía de una compra o un servicio.

Los registros de intentos de inicio de sesión se borran solos cuando vence su ventana, en minutos u horas.

7.Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos o eliminarlos, y retirar tu consentimiento. Escribinos a los datos de contacto y te respondemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si considerás que no atendimos tu solicitud, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

8.Seguridad

El sitio funciona solo por conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el panel de administración tiene acceso restringido. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que tus datos estén protegidos.

9.Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.